Depósitos anti-no-show
Quien paga una señal, no falta a la cita
Si lo activas, tu asistente puede pedir una pequeña señal al confirmar la cita. Es opcional, la decides tú servicio a servicio, y ayuda a que las citas se respeten de verdad.
Incluida en el plan de 30 €/mes · sin comisiones · sin permanencia
El problema
Reservar gratis es fácil de olvidar
Una cita sin coste no compromete a nadie: se apunta en la cabeza, no en la agenda de verdad, y a veces se olvida sin más. Con los depósitos anti-no-show, tu asistente puede pedir una señal al confirmar la reserva —vía Stripe, la pasarela de pago— para que la cita pese algo más que un mensaje de WhatsApp.
No hace falta activarlo en todo: tú decides en qué servicios pedir señal y en cuáles no. Un corte rápido puede ir sin depósito; un color largo o una cita de varias horas, con él.
Cómo funciona
Tú marcas el importe y a qué servicios aplica
Desde tu panel decides el importe de la señal y en qué servicios se pide. La asistente lo aplica sola en cada reserva que lo requiera, sin que tengas que estar pendiente ni cobrarlo tú a mano.
El pago se hace con Stripe, la misma pasarela que usan miles de negocios: tu clienta paga con tarjeta desde un enlace seguro, sin salir de la conversación.
- Opcional: lo activas si quieres, cuando quieres.
- Por servicio: color y tratamientos largos sí, un flequillo no, por ejemplo.
- Tú fijas el importe, no una tarifa fija impuesta.
El resultado
La cita ya no es gratis de olvidar
Quien reserva y paga una señal tiende a pensárselo antes de faltar sin avisar. No es una promesa de cero ausencias —eso no lo puede garantizar nadie—, pero la cita gana peso cuando hay dinero de por medio, y eso se nota menos huecos vacíos.
Combinado con recordatorios por WhatsApp y la lista de espera inteligente, tienes tres capas trabajando juntas para que tu agenda se cumpla.
Sin sorpresas
Todo queda registrado, nada se pierde de vista
Cada señal cobrada aparece en tu panel: quién pagó, cuánto y para qué cita. Si una clienta cancela con margen, decides tú cómo gestionarlo —la asistente no toma esa decisión sola.
Depósitos anti-no-show
¿Cuántas ausencias sin avisar tuviste el mes pasado?
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio pedir depósito en todas las reservas?
No. Es una función opcional que activas cuando quieres, y decides en qué servicios se pide señal y en cuáles no. Puedes tenerla apagada por completo si lo prefieres.
¿Quién decide el importe de la señal?
Tú. Configuras el importe (y a qué servicios aplica) desde tu panel, y la asistente lo aplica sola en cada reserva que lo requiera.
¿Cómo se cobra la señal?
A través de Stripe, la pasarela de pago: tu clienta recibe un enlace de pago seguro dentro de la conversación de WhatsApp y paga con tarjeta sin salir de ahí.
¿Primer Tono cobra comisión por cada depósito?
Primer Tono no añade ninguna comisión propia por cita. Stripe, como pasarela de pago, aplica sus tarifas estándar por cobro, igual que en cualquier negocio que acepta tarjeta.
¿Qué pasa si mi clienta cancela después de pagar la señal?
Tú decides cómo gestionar esa cancelación desde tu panel; la asistente no toma esa decisión por su cuenta.
¿Cuánto cuesta activar los depósitos anti-no-show?
La función está incluida en el plan de 30 €/mes de Primer Tono, sin extras. Solo se aplican las tarifas estándar de Stripe sobre los cobros que hagas.
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