Una recepcionista telefónica con IA que coge el teléfono de tu peluquería

Qué es una recepcionista telefónica con IA

Es un sistema de voz que atiende las llamadas de tu salón como lo haría una recepcionista: saluda, escucha, responde y agenda. La diferencia es que no se cansa, no libra y no deja sonar el teléfono cuando estás ocupada. Habla español de verdad y entiende el vocabulario de peluquería —mechas, color, keratina, raíces, recogidos— para saber qué servicio quiere tu clienta y cuánto dura.

No es un contestador ni un menú de «pulse 1». Es una conversación natural por teléfono que termina con la cita puesta en tu agenda.

Cómo atiende el teléfono de tu salón, paso a paso

1. Descuelga al instante, también en hora punta y fuera de horario. Ninguna llamada se queda sin respuesta.
2. Se identifica como asistente de IA al empezar, como exige la ley, y pregunta en qué puede ayudar.
3. Entiende la petición: qué servicio quiere, con qué profesional y cuándo le viene bien.
4. Propone hueco y confirma la cita según tus servicios, sus duraciones y tu disponibilidad real.
5. Te escala lo importante: si hay una urgencia, una queja o algo que prefiere consultarte, te lo pasa a ti con el contexto.

Qué resuelve por teléfono (y qué te deja a ti)

• Dar, cambiar y cancelar citas hablando, sin que tu clienta tenga que instalar nada.
• Responder lo de siempre: horarios, dónde estáis, si hacéis tal servicio, cuánto dura.
• Recoger los datos de una clienta nueva y abrirle ficha.
• Avisarte solo cuando hace falta de verdad, en vez de interrumpirte con cada llamada.

El objetivo no es quitarte el trato con la clienta: es que dejes de perder llamadas mientras trabajas. Tú sigues peinando; ella coge el teléfono.

Se identifica como IA y cumple la ley

La recepcionista dice que es una IA al inicio de la llamada, conforme al artículo 50 del Reglamento Europeo de IA (AI Act). Y cuando procede grabar la conversación, se informa y se pide consentimiento antes. Tus datos y los de tus clientas se tratan en Europa y conforme al RGPD. Para nosotros la transparencia es un argumento de confianza, no la letra pequeña. Lo contamos sin tecnicismos en peluquería, RGPD e IA.

Voz y WhatsApp: la recepcionista completa

El teléfono es solo la mitad. La misma recepcionista responde tus WhatsApp y manda recordatorios antes de cada cita para reducir las ausencias. Una sola asistente para los dos canales por los que de verdad te llaman tus clientas.

Un precio plano, sin sorpresas

30 €/mes y ya está. Sin comisiones por cita, sin coste de alta y sin cobrarte la voz por minutos. Estamos sumando los primeros salones piloto con precio de fundador congelado.