Recepcionista telefónica IA
Coge el teléfono al primer tono, también en hora punta y fuera de horario.
Funcionalidades
Atiende el teléfono y el WhatsApp, llena los huecos con la lista de espera, conoce a tus clientas y te deja a ti el mando. Lo marcado como Pronto está en camino; el resto, ya lo hace.
Todo incluido en el plan de 30 €/mes · sin comisiones · sin permanencia
Coge el teléfono al primer tono, también en hora punta y fuera de horario.
Responde y agenda por chat al instante, con el tono de tu salón.
Contestará también los mensajes directos de tus redes.
Pronto: además del teléfono y WhatsApp, contestará los mensajes directos de Instagram y Facebook, para que tampoco se te escape una clienta por ahí.
Ver másCuando no hay hueco y se libera uno, se lo ofrece sola al siguiente según el nivel de cada clienta.
Cuando una clienta cancela o se libera un hueco, la asistente no lo deja vacío: mira la lista de espera y se lo ofrece sola a la siguiente, dando prioridad según el nivel de cada clienta (habituales y VIP primero). Si no confirma a tiempo, pasa a la siguiente. Llenas los huecos sin mover un dedo.
Reserva, reprograma y confirma entendiendo tus servicios, tiempos y profesionales.
Ver másAvisos automáticos antes de cada cita para reducir las ausencias.
Ver másSi quieres, pide una señal al reservar para que las citas se respeten (con Stripe).
Si lo activas, la asistente puede pedir una señal al reservar (vía Stripe) para que las citas se respeten y bajen las ausencias. Es opcional y lo decides tú, por servicio.
Ver másIdentifica a cada clienta por su teléfono y recuerda su historial para atender con contexto.
Identifica a cada clienta por su teléfono y guarda su historial de citas y conversaciones, para que la atención tenga contexto desde el primer mensaje. Sus datos son tuyos y se tratan conforme al RGPD.
Ver másMarca a tus clientas (habitual, VIP, nueva…). Esos niveles deciden la prioridad en la lista de espera.
Marca a tus clientas con etiquetas (habitual, VIP, nueva, cancela mucho…). Esos niveles no son solo informativos: deciden a quién se le ofrece antes un hueco en la lista de espera.
Ver másRecuperará a las clientas que llevan tiempo sin volver.
Pronto: detectará a las clientas que llevan tiempo sin volver y les escribirá para recuperarlas, siempre con tu permiso y respetando sus preferencias.
Ver másPuntos, bonos y tarjetas regalo para que repitan.
Pronto: puntos, bonos y tarjetas regalo para premiar a tus clientas y que repitan.
Ver másTrabaja sola cuando puede y te pasa la llamada cuando hace falta de verdad.
No improvisa cuando algo se le escapa. Ante una urgencia, una queja o algo fuera de lo que puede resolver, te pasa el aviso con el contexto para que decidas tú. Autónoma cuando puede, te avisa cuando debe.
Ver másTu agenda, las conversaciones del bot y las alertas, todo en un sitio.
Desde tu panel ves la agenda (y la mueves a mano si quieres), revisas las conversaciones y llamadas que ha atendido la asistente y recibes las alertas de lo importante. Tú tienes la última palabra.
Ver másEntiende mechas, color, keratina o recogidos. Habla el idioma de tu salón.
No es un robot genérico para cualquier negocio. Entiende el vocabulario de un salón —mechas, color, keratina, raíces, recogidos— y los tiempos reales de cada servicio, y habla en español de verdad (también inglés).
Ver másPreparará y publicará contenido en Instagram y Facebook (con tu visto bueno).
Pronto: preparará contenido para tus redes y lo publicará con tu visto bueno, para que tu salón siga presente sin que te robe tiempo.
Ver másPedirá reseñas a tus clientas contentas para mejorar tu reputación.
Pronto: pedirá reseñas en Google a tus clientas contentas para mejorar tu reputación y que te encuentren más.
Ver másReservas del mes, ausencias y servicios top, de un vistazo.
Un vistazo a lo que importa: reservas del mes, porcentaje de ausencias y tus servicios más pedidos. Lo básico de serie; los informes avanzados llegarán más adelante.
Ver más¿Y la parte legal? Cumplimos el RGPD y la AI Act, con los datos tratados en Europa. Más sobre privacidad y cumplimiento.
Te enseñamos una demo sin compromiso: cómo cogería las llamadas y los WhatsApp de tu peluquería.
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