Recordatorios automáticos por WhatsApp para que tus clientas no olviden su cita

Qué son los recordatorios automáticos de citas

Son mensajes de WhatsApp que la recepcionista con IA envía de forma automática antes de cada cita. Tu clienta recibe un aviso, puede confirmar que va a venir o avisar de que necesita cancelar, y tú te enteras al momento si queda un hueco libre.

Cómo funcionan los recordatorios

1. Se programa el recordatorio cuando se confirma la cita.
2. La asistente envía el mensaje por WhatsApp con antelación suficiente para que la clienta pueda reaccionar.
3. La clienta responde: confirma que viene o avisa de que necesita cambiar o cancelar.
4. Si cancela, la asistente gestiona el cambio y tú sabes que ese hueco queda libre.

Confirmar o cancelar con un toque

No hace falta que tu clienta llame ni busque el número del salón. Desde el mismo WhatsApp donde recibió el recordatorio puede confirmar su asistencia o pedir un cambio de hora. La asistente lo gestiona y, si hay que reprogramar, propone nuevos huecos disponibles en ese mismo chat.

Por qué bajan las ausencias con los recordatorios

La mayoría de las ausencias no son mala fe: son olvidos. Un recordatorio a tiempo da a tu clienta la oportunidad de avisar si algo ha cambiado, en lugar de simplemente no aparecer. Si quieres profundizar en este tema, tenemos una guía en el blog: cómo reducir los no-shows en tu peluquería.

Parte de la recepcionista completa

Los recordatorios son una pieza de algo más grande. La misma recepcionista que manda el aviso también atiende el teléfono de tu salón y responde el WhatsApp para dar nuevas citas. No son sistemas separados: es una sola asistente que cubre todo el ciclo de la cita, desde que se pide hasta que se confirma el día antes.

Precio plano, sin comisiones

Todo esto, incluyendo los recordatorios, está incluido en los 30 €/mes de Primer Tono. Sin coste extra por cada mensaje enviado, sin comisión por cita y sin permanencia. El precio de la fase piloto queda congelado para los salones que entren ahora.